Chính Sách Bảo Mật

Áp dụng tất cả sản phẩm đang kinh doanh tại pizzaexpress.vn

Đối với sản phẩm mới:

1. Chính sách đổi trả:

Khách hàng có quyền đổi sản phẩm khác hoặc trả sản phẩm với điều kiện như sau:

+ Đổi, trả, hoàn tiền sản phẩm do giao hàng sai với sản phẩm đã đặt (không bao gồm chi phí vận chuyển)

+ Sản phẩm “Không bị lỗi”  hoặc “Bị lỗi” do NGƯỜI SỬ DỤNG: Không áp dụng đổi trả

2. Điều kiện đổi trả:

• Còn hóa đơn mua hàng
• Còn đầy đủ hộp sản phẩm
• Quà khuyến mãi có giá trị (nếu có)
• Trường hợp thiếu các điều kiện trên: thu phí theo qui định. Ngoài ra, KHÔNG thu thêm bất kỳ phí nào khác
• Sản phẩm phải chưa sử dụng và đề nghị đổi trả ngay khi nhận và kiểm tra sản phẩm

Chính sách hoàn tiền:

• Còn hóa đơn mua hàng
• Còn đầy đủ hộp sản phẩm
• Quà khuyến mãi theo sản phẩm
• Sản phẩm phải chưa sử dụng và đề nghị đổi trả ngay khi nhận và kiểm tra sản phẩm
• Trường hợp thiếu các điều kiện trên: sản phẩm sẽ không được hoàn lại tiền sau khi mua

Chúng tôi sẽ hoàn tiền với 100% giá trị đơn hàng khách đã thanh toán (không bao gồm chi phí vận chuyển) bằng hình thức chuyển khoản hoặc tiền mặt theo yêu cầu của khách hàng (sẽ gọi điện xác nhận trước với khách hàng để đảm bảo quyền lợi)